10 Strategije in ideje za izterjavo poslovnega dolga

Le malo stvari bi lahko razpadlo vaše podjetje hitreje od neplačanih dolgov, ki jih dolgujejo kupci. Čeprav je za vaše izdelke ali storitve plačilo vnaprej, to ni vedno mogoče. Včasih je omogočanje strankam, da pozneje kupujejo in plačujejo ali plačujejo po obrokih, neizogibno, še posebej, če konkurenca podeli ta privilegij kot prodajno mesto.

Vendar pa stranke ponavadi zlorabljajo privilegij in vaše podjetje puščajo na koncu prejemnika. Kljub temu pa morate do situacije skrbno pristopiti, da ne izgubite svojih najboljših kupcev, ko boste od njih zahtevali izterjavo poslovnih dolgov.

Torej je za številne lastnike malih podjetij izterjava dolgov huda nuja - nekaj, kar si želite, da še nikoli niste storili, ampak morate to storiti samo zato, da vaše podjetje ostane v vodi in uspešno. Kako lahko povrnete svoje poslovne dolgove od neplačnikov strank, ne da bi ustvarili trde občutke ali izgubili preveč znoja ? Naslednjih deset nasvetov vam bo pomagalo.

10 Neuspešne strategije in nasveti za izterjavo poslovnega dolga

1. Dajte dovolj časa

Najbolje je, da kupcem, ki ne izpolnjujejo obveznosti, plačate nekaj časa, preden ukrepajo. Čeprav ni običajnega trajanja, je 30 dni dovolj dobro. Vsaka stranka, ki od vas prejme opomin šele po 30 dneh od dolga, verjetno ne bo mislila, da ste preveč agresivni ali nestrpni. Pravzaprav bi večina strank čutila, da predolgo zamujajo s plačilom, in že samo zaradi tega občutka lahko takoj plačajo svoje dolgove.

2. Vzdrževajte komunikacijo

Vzdrževanje komunikacije - ki ni nujno povezana z dolgom - s strankami, ki zamujajo, je eden najpametnejših načinov, da dolg zadržijo v glavi. Ko se komunikacija med podjetjem in neplačnikom ustavi, je verjetnost, da bo vaše podjetje prejelo celo del denarja, veliko manjša.

3. Pošljite opomnike

Potem ko boste 30 dni čakali, da stranke neplačajo plačilo dolga, je pošiljanje opomina prvo dejanje, ki ga priporočamo. To je lahko preko telefona, e-pošte, besedilnega sporočila ali faksa, odvisno od tega, za kateri medij veste, da se bo stranka najverjetneje odzvala.

Včasih kupci pozabijo na svoje dolgove takoj, ko zapustijo kraj transakcije. Seveda je to lahko razumljivo, saj moramo vedno razmišljati in se ga udeležiti. Za take stranke bo preprosto sporočilo, ki jih opozarja na njihov dolg, najverjetneje takoj plačalo.

4. Pojasnite posledice neplačila časa

Včasih resnosti svojih dejanj ne zavedamo, dokler se ne spomnimo njihovih negativnih posledic. To pojasnjuje, zakaj bi morali stranke, ki ne izpolnjujejo obveznosti, opomniti, kako njihov dolg upočasnjuje vaše podjetje in lahko na koncu povzroči njegovo zmanjšanje, če ni plačan pravočasno. Prednostno bi moralo takšno sporočilo priti po tem, ko ste poslali navaden opomnik in od dolžnika niste dobili nobenega odgovora.

5. Ponudite spodbude

To se morda sliši čudno, vendar deluje. Dolžniki lahko hitro plačate, če jim preprosto ponudite spodbude za izplačilo. To je še posebej učinkovito, če imate preveč podjetij, ki so zadolžene za vaše podjetje. Dober primer te strategije v akciji je ponuditi privlačne bonuse ali ponuditi popust izključno za stranke, ki ne izpolnjujejo obveznosti. Seveda bi plačilo njihovih neporavnanih dolgov do vašega podjetja bile vstopnice.

6. Ponovno se dogovorite

Večina vaših zamudnih strank ima dobro srce. Nikoli niso nameravali dolgo zadržati vašega denarja. Toda mnogi od njih so zamudili zaradi nepredvidenih okoliščin, kot so dolgovi na kreditnih karticah, izguba ljubljene osebe, poslovna kriza ipd. Brez dvoma bodo te težave komu otežile poplačilo zapadlih dolgov.

Še vedno pa lahko svoj denar vrnete od neplačnikov strank, ki se soočajo s težavami s ponovnim pogajanjem o svojem dolgu. Lahko razbremenite del njihovega dolga ali pa z njimi uredite prijazen odplačilni načrt.

7. Izsledite dolžnike

Zaradi številnih razlogov, kot so selitve in izguba komunikacijskih naprav, morda ne boste mogli priti do kupca, ki ne izpolnjuje obveznosti, prek njihove telefonske številke ali e-pošte. Ali pa se morda preprosto ne odzivajo na vaše pristope. V obeh primerih razmislite o iskanju takšnih neplačnikov na njihov domači ali pisarniški naslov.

8. Predložite ga zbirni agenciji

Če se vaše stranke, ki ne izpolnjujejo obveznosti, izkažejo za pretežke, bi jih lahko naslednja poteza predala agenciji za izterjavo dolgov. Vendar upoštevajte, da bodo agencije za izterjavo dolgov v vašem imenu hranile 10-50% vsega, kar so zbrale. Več ali manj te agencije naredijo, kar bi lahko storile sami, le da bodo dolg prijavile kreditnemu uradu in so pripravljene tvegati bolj grozeč ton z dolžnikom, če bo potrebno. Resnica je, da se večina dolžnikov boji agencij za izterjavo dolgov in plačajo pravočasno, da se njihovi dolgovi ne pošljejo kreditnemu uradu.

9. Dolžnika odpeljite na sodišče za majhne zahtevke

Če je dolg, ki vam ga dolguje dolžnik, v mejah, ki jih je postavilo sodišče, bo sodišče za majhne zahtevke stalo manj kot 100 dolarjev in lahko zastopate sebe. Torej, ni vam treba najeti odvetnika. Toda za potrditev dolga pred sodnikom boste morali imeti dovolj papirnatih dokazov.

10. Najem odvetnika za zbiranje

Druga možnost je, da najamete odvetnika za zbiranje. Kot pri agencijah za izterjavo dolgov bodo tudi odvetniki prevzeli odstotek tistega, kar zberejo v vašem imenu. Vendar nekateri od njih zaračunavajo ne več kot urno postavko.


Priljubljene Objave