Kako preizkusiti in izvajati načrt neprekinjenega poslovanja

Porabili ste čas, da ustvarite tako, da izgleda kot popoln načrt neprekinjenega poslovanja. Izpopolnili ste celo vse zainteresirane strani in poskrbeli, da vsi ključni zaposleni točno vedo, kaj morajo storiti v vsakem trenutku. Toda kako ste lahko prepričani, da imate trden načrt ?

Resnično ne morete povedati, če niste preizkusili načrta neprekinjenega poslovanja, da bi vam predstavili, kako bi izgledale resnične življenjske razmere. Ker pa noben lastnik podjetja ne čaka, da se zgodi katastrofa, da bi lahko preizkusili načrt neprekinjenega poslovanja, je treba zasnovati kreativne načine preizkušanja načrta. Preden razpravljamo o nekaterih strategijah testiranja, ki jih lahko uporabite, je pomembno razmisliti, kako načrtovati uspešne teste načrtov neprekinjenega poslovanja.

Najprej se morate odločiti o svojih ciljih testa. Kaj natančno nameravate doseči? In kako bi merili predstave? Kakšne rezultate pričakujete ? Odgovoriti morate na ta pomembna vprašanja, da boste lahko ustvarili trdne vaje za preizkus načrta neprekinjenega poslovanja.

Pomaga tudi zbrati testno oblikovalsko ekipo za načrt neprekinjenega poslovanja. Ta skupina bi bila odgovorna za iskanje glavnih področij podjetja, ki bi jih lahko prizadela izredna nesreča, in nato izdelala eksperimentalne in teoretične naloge za pomoč pri izvajanju testov načrtov neprekinjenega poslovanja. Tu je nekaj ustvarjalnih in pametnih načinov za preizkus načrta neprekinjenega poslovanja.

Kako preizkusiti načrt neprekinjenega poslovanja

a. Okrogla miza

To bi lahko storili tako, da se ključni zaposleni ali odgovorni odzovejo, da bi spregovorili o možnih scenarijih nesreč in kako bi se z njimi odpravili. Pametno je ugotoviti, ali vsak zaposleni ali odzivnik natančno ve, kakšna je njihova vloga pri reševanju po nesrečah in da je resnično sposoben ravnati s to vlogo.

Nekoga lahko leta usposabljate, da se bo odzval leta, in kljub temu biti globoko presenečen, ko se katastrofa na koncu zgodi - ker oseba premalo deluje. Da bi se izognili takšnim situacijam, je najbolje ugotoviti, ali vsi razumejo, kaj se od njih zahteva, in sicer z ustnim prikazom, kako bi se odzvali na kritične razmere v nesrečah in kako bi ravnali s svojo vlogo v načrtu neprekinjenega poslovanja.

b. Preizkusite nekatere spremenljivke

Ko se katastrofa zgodi, se večinoma začne kot situacija, ki prizadene majhen del organizacije, ki se nato širi in vpliva na celotno organizacijo. Na primer, majhna kršitev računalnika se lahko izkaže za veliko katastrofo za organizacijo, če se ne preveri pravočasno.

Če želite preizkusiti načrt neprekinjenega poslovanja, lahko ustvarite majhno preizkusno situacijo, kot je ostrenje dostopa do interneta podjetja ali namerno motenje pretoka dela, nato pa opazite, kako bi se na to odzvali zaposleni. Prav tako ne pozabite primerjati njihovih odgovorov s tistimi, ki so podrobno opisani v načrtu neprekinjenega poslovanja, in se prepričati, ali res razumejo svoje vloge in v skladu s tem ravnati.

c. Ustvari nelagodje

Druga strategija, ki deluje dobro, je uvedba nelagodja. Če imate kaj zaposlenega pri vaši zaposlitvi, poskusite to stvar odpraviti za nekaj dni in poglejte, kako bi se spopadli brez tega.

Na primer, dostavne kombije lahko naredite za nekaj dni "nedosegljive" in si oglejte, kako bi zagotovili, da bodo kupci še vedno zadovoljni in oskrbovani. Ideja tega je opazovati, kako bi se vaši zaposleni lahko odzvali in obvladovali razmere z omejenimi sredstvi.

d. Vaditve v sili

To bi lahko uporabili za testiranje načrta neprekinjenega poslovanja in odziv zaposlenega na nujna in varnostna vprašanja. Ko pride do katastrofe, je prva vaja evakuacija. Zato morate biti prepričani, da vaši zaposleni in odgovorni v celoti razumejo postopek evakuacije. Zagotovite si, da to storite vsaj enkrat na leto.

e. Seminarji in usposabljanja

Redni seminarji in usposabljanja s praktičnimi vajami ob koncu dneva bi lahko pripomogli k temu, da bi zaposleni še bolj poznali načrtovanje neprekinjenega poslovanja. Poleg tega lahko praktični preizkusi in naloge na koncu takih usposabljanj precej pomagajo tudi pri preverjanju njihovega znanja.

f. Redni pregledi

Pomaga tudi pri rednih pregledih načrta neprekinjenega poslovanja. Lahko najamete strokovnjake za načrtovanje neprekinjenega poslovanja, ki bodo pomagali oceniti vaš načrt in pripravljenost vašega podjetja na nesreče. Ti strokovnjaki bodo pregledali vaš načrt in dali strokovni nasvet o tem, kaj morate vključiti ali odpraviti iz načrta neprekinjenega poslovanja, da bo boljši.

Kako izvajati načrt neprekinjenega poslovanja

Čeprav potrebujete zmeren odmerek optimizma, da lahko svoje podjetje začnete in delujete, morate vedno imeti v mislih, da se vaše podjetje lahko kadar koli spopade z ostrimi izzivi. Katastrofa je eden izmed teh izzivov.

Čeprav so katastrofe nepredvidene, morate nanje pripraviti svoj posel, da bo lahko nadaljeval tudi ob teh katastrofah. Ne bo velika katastrofa, da bi motili vsakodnevno poslovanje vašega podjetja. Tudi preprosta nesreča, kot sta izpad električne energije ali napad kibernetskih kriminalcev, lahko povzroči ogromno škodo za vaše podjetje, skupaj z velikimi nesrečami, kot so močne poplave in orkani.

Načrt neprekinjenega poslovanja je usklajena strategija, ki vključuje načrte in postopke, ki strankam zagotavljajo, da lahko podjetje po nenačrtovanih poslovnih motnjah nenehno zadovoljuje njihove potrebe. Podrobno opisuje, kako bo vaše podjetje nadaljevalo poslovanje, potem ko ga je prizadela kakršna koli oblika nesreče. Imati je treba določiti, kako boste še naprej dobavljali svoje izdelke ali storitve ( ki so najbolj pomembni za poslovanje ) in določiti vire, ki jih potrebujete za podporo neprekinjenosti vašega podjetja.

Zelo pomemben je načrt neprekinjenega poslovanja. Vendar je njegovo izvajanje na pravilen način - in ob pravem času - še bolj pomembno. Če svojega načrta slabo izvajate, ne boste dosegli ciljev načrtovanja neprekinjenega poslovanja.

Vrste nesreč, s katerimi se verjetno srečuje vaše podjetje, bodo določile, katera dejanja morate sprejeti za zagotovitev kontinuitete poslovanja ob takšnih katastrofah. Na primer, če je požar ali katera koli druga nesreča, ki predstavlja nevarnost za zgradbo vašega podjetja, bi moral biti eden od vaših najpomembnejših načrtov evakuacija zaposlenih na drugem območju za sestanke. Če pa pride do nesreče, povezane z okoljem ali vremenskimi vplivi, lahko evakuacija stavbe vašega podjetja ogrozi škodo. Torej je pomembno, da naredite prave korake, ko poskušate zagotoviti kontinuiteto poslovanja.

Izvajanje načrta neprekinjenega poslovanja bi morala biti lahka naloga, če ste v prvi vrsti vložili vsa potrebna prizadevanja za oblikovanje načrta. In korak, ki ga boste storili med izvajanjem, je odvisen od nesreč, na katere pripravljate svoje podjetje. Tukaj so tipični koraki, ki jih morate upoštevati pri izvajanju načrta neprekinjenega poslovanja:

1. korak: Preverite načrte neprekinjenega poslovanja, da poznate načrte evakuacije glede na vrsto nesreče. Vaš prvi glavni cilj je zagotoviti, da so vsi - zlasti vaši zaposleni zunaj objekta in na varnem. Izguba zaposlenega v nesreči lahko ogrozi vaše podjetje, odvisno od tega, kako pomemben je za vaše podjetje. Ko pridete do določenih mest za evakuacijo, opravite število zaposlenih, da zagotovite, da so vsi prisotni in v redu. Če je katera koli uslužbenka prizadela nesrečo, začnite si prizadevati, da bi jim pomagali čim prej okrevati.

2. korak: Ocenite stopnjo škode, ki jo je povzročila nesreča. Ste izgubili svoj inventar? Ste izgubili nekaj pomembnih informacij o strankah in izdelkih? Ali je katastrofa povzročila znatno škodo vašemu podatkovnemu centru? Ste izgubili nekaj pomembnega premoženja svojega podjetja ? Vaši odgovori bodo določili, katere korake je treba sprejeti za popolno obnovo izgubljenih subjektov.

3. korak: Obrnite se na tretje osebe, ki so vam lahko v pomoč. Stopite v stik s svojimi dobavitelji in kupci, da jih obvestite o razvoju in prosite za njihovo podporo, medtem ko poskušate znova začeti svoje podjetje. Poleg tega stopite v stik z vašo zavarovalnico in začnete pripravljati zahtevke.

4. korak: skličite sestanek svojih zaposlenih, direktorjev in delničarjev. Na sestanku jih morate obvestiti o dolžini potrebnega obnovitve in v načrtu neprekinjenosti opozoriti na različne strategije obnovitve.

5. korak: začnite obnavljati blago ali storitve, ki so potrebne za nadaljevanje poslovanja na funkcionalni ravni, tudi če stavba vašega podjetja še prenavlja. Če lahko kdo od vaših zaposlenih za zdaj komunicira, potem to dovolite, saj je vaš cilj čim prej postaviti svoje podjetje na noge.

6. korak: Preverite zavarovalno kritje in ugotovite, katera poškodovana sredstva ( kot so strojna / programska oprema in infrastruktura je treba zamenjati . Sestavite celoten seznam teh sredstev in analizirajte, kako jih boste nadomestili. Seznam pošljite tudi zavarovalnici kot strošek nadomestitve izgubljenega premoženja.

Čeprav se načrti za neprekinjeno poslovanje razlikujejo glede na posel in vrsto pričakovanih nesreč, so ti koraki uporabni za skoraj vse načrte neprekinjenega poslovanja.


Priljubljene Objave