Ali vodite bolnišnico ali kliniko in potrebujete konkurenčno SWOT analizo? Če je odgovor DA, tukaj je podroben vzorec SWOT analize za zdravstvene domove in bolnišnice.
Če vodite zdravstveni dom ali bolnišnico ali ga nameravate začeti, je ena od stvari, ki jo morate storiti, da boste to takoj izvedli, izvedba temeljite in podrobne SWOT analize za podjetje.
Zakaj potrebujete poročilo SWOT analize?
To je zato, ker zdravstvena industrija ni ena tistih panog, ki dajejo prostor povprečnosti. Bolnišnico in zdravstveno industrijo sestavljajo operaterji, ki imajo dovoljenje za splošne medicinske in kirurške bolnišnice, ki bolnikom z zdravstvenimi stanji zagotavljajo kirurško in nehirurško diagnostiko ter medicinsko zdravljenje. Na splošno zdravniške ambulante vzdržujejo bolniške postelje in običajno nudijo druge storitve, kot so ambulantne storitve, storitve operacijske dvorane in lekarniške storitve.
Trg za ponudnike zdravstvenih storitev je v ZDA in seveda v večjem delu sveta zelo velik. Svetovna zdravstvena organizacija (WHO) je na primer ocenila, da je po vsem svetu približno 9, 2 milijona zdravnikov, 19, 4 milijona medicinskih sester in babic, 1, 9 milijona zobozdravnikov in drugega zobozdravstvenega osebja, 2, 6 milijona farmacevtov in drugega farmacevtskega osebja ter več kot 1, 3 milijona zdravstvenih delavcev v svetu. To kaže, da je zdravstvena industrija res eden največjih segmentov delovne sile katerega koli naroda.
Rezultati študij, izvedenih v Združenih državah Amerike, kažejo, da so v letu 2011 stroški zdravstvenega varstva, ki so jih plačevali bolnišnicam, zdravnikom, bolnišnicam, diagnostičnim laboratorijem, lekarnam, proizvajalcem medicinskih pripomočkov in drugim akterjem v poslovni verigi zdravstvenega sistema, porabili ocenjeno vrednost od 17, 9 odstotka bruto domačega proizvoda (BDP) ZDA.
To je največja od vseh držav na svetu. Dejansko so strokovnjaki predvideli, da bo delež zdravstvenega varstva v BDP ZDA še naprej naraščal in bo do leta 2016 dosegel 19, 6 odstotka BDP.
Resnica je, da če boste dosegali cilje, ki ste si jih zastavili za svoje podjetje, morate zagotoviti, da boste svoje podjetje gradili na trdnih temeljih. Zagotoviti morate, da upoštevate ustrezne postopke, ki se nanašajo na ustanovitev podjetja ali vodenje podjetja, zato je treba opraviti podrobno SWOT analizo.
Kaj je SWOT analiza?
SWOT analiza je napreden model strateškega načrtovanja, ki podjetjem in organizacijam pomaga, da prepoznajo, kje jim gre dobro in kje se lahko izboljšajo, tako z notranjega kot zunanjega vidika. SWOT je kratica s S, ki predstavlja „Moč“, W predstavlja „Slabosti“, O predstavlja „Priložnosti“ in T predstavlja „Grožnje“
Moč in slabosti so notranje za organizacijo, medtem ko so priložnosti in grožnje zunanjega izvora. Moči in priložnosti so koristni strategiji vaše organizacije, slabosti in grožnje pa škodujejo strategiji vaše organizacije.
Pri pripravi SWOT analize za vašo organizacijo boste morali vključiti najvišje člane vodstvenega osebja in druge ključne deležnike, katerih vložki bodo lahko daleč pomagali vam strukturirati in pozicionirati vaše podjetje ali organizacije za rast in dobičkonosnost. Dejansko je priporočljivo, da se vključite v storitve poslovnega svetovalca, ki je strokovnjak na tem področju.
Podrobna SWOT analiza za zdravstvene centre in bolnišnice
- Moči
Naša igralska moč v industriji zdravstvenih domov in bolnišnic je, da imamo v bolnišnici cum bolnišnice zdravstveno osebje ekipo usposobljenih zdravstvenih delavcev, ki zaposlujejo različna delovna mesta. V bistvu so nekaj najboljših rok v mestu, kjer se nahaja naša bolnišnica.
Naša lokacija, poslovni model, ki ga uporabljamo (odpiranje 24 ur na dan in 7 dni v tednu), več možnosti plačila, dobro opremljen zdravstveni klicni center, nenehno usposabljanje in izpopolnjevanje delovne sile ter odlična kultura za pomoč strankam bodo zagotovo šteli za močno moč za nas.
- Finančne prednosti: Naš najbolj zanesljiv vir finančne rasti je naša trenutna baza strank in poslovna mreža. V partnerstvu smo z zavarovalnicami HMO in Medicare in seveda je naša struktura pristojbin strukturirana tako, da lahko udobno sprejemamo bolnike, ki plačujejo iz svojega žepa in tiste, ki plačujejo prek zdravstvenega zavarovanja. S tem smo prepričani, da bomo še naprej ustvarjali dohodek za podjetje.
- Moč kupcev: Rast naših strank bo prišla iz naslova referenc in iz HMO-jev in zavarovalnic Medicare.
- Notranje prednosti: Kar kot organizacija zelo dobro počnemo, je naša sposobnost zdravljenja različnih bolezni in izvajanja različnih operativnih postopkov ter dostop do vrhunskih svetovalcev na različnih področjih v zdravstveni industriji.
Slabosti
Zdravstvena industrija je ena panoga, ki potrebuje ogromno denarja, da lahko pridobi vrhunsko medicinsko opremo in najame storitve nekaterih najboljših svetovalcev v tej panogi, zato bi bile naše zaznane pomanjkljivosti zmožnost dostopa do potrebnega denarja za obvladovanje zgoraj navedeni pomisleki.
- Finančne pomanjkljivosti: Naša največja finančna pomanjkljivost bi lahko bila, da je večina naših strank v ciklični industriji in podvržena tržnim hibam.
- Slabosti kupcev: Kot novo podjetje je del slabosti našega poslovanja dejstvo, da morda ne bomo mogli izkoristiti ekonomičnosti lestvic, da bi lahko premagali cene storitev in izdelkov; bi radi dali svojim strankam najnižjo ceno, ki jo lahko dobijo znotraj naše lokacije.
- Notranje pomanjkljivosti: Kot novo podjetje, ki se še vedno trudi uveljaviti svojo prisotnost v zdravstveni industriji, ne moremo izključiti dejstva, da v naši bazi podatkov nismo uspeli dobiti ustreznega ročaja, da bi postal brezhiben, še posebej, kolikor se nanaša na ločljivost klica z enim dotikom za storitev za stranke.
- Slabosti učenja in rasti: Naši največji izzivi z zaposlenimi so, da nismo bili sposobni pravilno rešiti, kako zagotoviti storitve najboljših rok v naši organizaciji. To je zato, ker bi večina najboljših strokovnjakov vedno želela najti najvišje ponudnike in ker smo novi v panogi, še nimamo zmogljivosti za konkurenco z velikimi ribami v panogi, kar je privlačnost in najem visokih svetovalcev in zdravstveni delavci, ki so si v industriji ustvarili imena.
Priložnosti
Možnosti, ki so na voljo bolnišnicam, ki izvajajo zdravstvene storitve, so neomejene, saj medicinske ambulante niso namenjene samo bolnikom in potrebujejo zdravljenje; od ljudi, ki niso bolni, bodo občasno morali opraviti rutinske zdravstvene preglede in nameščali bomo svojo zdravstveno ambulanto, da bomo kar najbolje izkoristili priložnosti, ki nam bodo na voljo v naši lokaciji in okoli nje.
- Finančne priložnosti: Naša največja priložnost za izboljšanje financ je zagon nove storitvene linije (sprejeli bomo tudi nadomestno zdravilo pri zdravljenju nekaterih težav, povečanju zadrževanja strank in uvedbi novega geografskega območja s franšizo in odprtjem bolnišničnih zmogljivosti.
- Priložnosti za stranke: Poznamo ogromno priložnosti, ki jih ponuja zdravstvena in bolnišnična industrija, zato si bomo prizadevali, da bomo še naprej izboljševali svoj spletni vmesnik, medsebojno prodajo povezanih zdravstvenih izdelkov in si prizadevali za boljše razumevanje storitev naših strank zahteve in kako ravnati z njimi.
- Notranje priložnosti: Vzpostavili smo procese, ki nam bodo pomagali pripeljati poslovanje v prihodnost in jih bomo še naprej izboljševali. Kot rezultat tega bomo šli v partnerstvo s specialnimi bolnišnicami in učnimi bolnišnicami znotraj in zunaj mesta.
- Priložnosti za učenje in rast: Ena od priložnosti, ki jo moramo izkoristiti, je naša sposobnost, da vsem zaposlenim omogočimo možnosti navzkrižnega usposabljanja. Pripravili bomo tudi sezonske pakete za poklicno sponzorstvo za izboljšanje naše korporativne kulture in s tem zadrževanja osebja.
Grožnje
Nestabilen zvezni model povračil v negotovem regulativnem okolju bo verjetno predstavljal grožnjo takšnemu podjetju, kot je naše. Čeprav naj bi se zvezno financiranje Medicare in Medicaid v letu 2018 povečalo, bosta stalni pritisk na povračilo stroškov in regulativna negotovost še naprej potencialna grožnja industriji zdravstvenih storitev.
Druga grožnja, ki nas bo verjetno soočila, je prihod novega in večjega / uveljavljenega zdravstvenega doma, ambulante ali bolnišnice na istem mestu, kjer se nahaja naša.
- Finančne grožnje: Ena od groženj, ki bi lahko resno vplivala na naše finančno zdravje v poslu, so lahko poceni konkurenti, partner, ki vstopi v naš tržni prostor, ali čezmorski akter, ki ustanovi svojo prisotnost, kjer smo ustvarili največ prihodka za podjetje.
- Grožnje za stranke: Največja skrb za naše stranke je, da eden od naših konkurentov ponuja preverjanje ničelne pristojbine in občasno brezplačno zdravljenje, kar bi lahko ukradlo del našega tržnega deleža.
- Notranje grožnje: Naše poslovanje temelji na prihodnjem partnerstvu, zlasti na nadomestnih ponudnikih storitev, kot so klinike za kiropraktiko, ajurvedske klinike in klinike za naturopatijo, in s tem, da nas lahko ta odločitev prizadene v prihodnosti, ker se trend postopoma spreminja v nadomestno zdravilo; ljudje hitro sprejemajo naravno zdravilo in zdravljenje.
- Nevarnosti učenja in rasti: Ena stvar, ki bi lahko ogrozila ljudi v naši organizaciji, je hitra stopnja, s katero tehnologija zastarela, kar bi lahko privedlo do padca pogona za nenehno učenje in posledičnega pritiska na novo tehnologijo.
V zaključku,
Vemo, da SWOT analiza ni končni izdelek - je prvi korak, da nam pomaga uskladiti svojo strategijo na področjih, ki smo jih opredelili kot prednosti, slabosti, priložnosti in grožnje. Izvedli bomo vse, da bomo sprejeli nekatere ukrepe za spremljanje napredka na naših pomanjkljivostih in izkoriščanje naših priložnosti.
V prihodnosti bomo postavili strukture in procese, ki bodo pomagali utrjevati naše rezultate, da bomo lahko videli vse pozitivne priložnosti - in morebitne negativne trende -, ki bi lahko vplivali na našo strategijo in kako delujemo v celoti.
Pripravljeni smo ukrepati v zvezi z našo SWOT analizo in izkoristili bomo svojo SWOT analizo kot vložek za razvoj ali nadaljnjo izpopolnitev našega strateškega načrta za naš zdravstveni dom. Ko bomo začeli izvajati poudarjene strategije, bomo oblikovali programe za lažje premagovanje naših slabosti in seveda po naših priložnostih.