POGLAVJE 2 :: To je drugo poglavje "Celovitega vodnika za začetek dejavnosti čiščenja." Kot rezultat nekaterih standardov, ki so jih postavili glavni akterji v čistilni industriji, se je pojavilo nekaj zanimivih dejstev. Če ste torej igralec čistilne industrije, je pomembno, da veste o dejstvih in statistiki industrije; omogočil vam bo načrtovanje in načrtovanje rasti vašega podjetja. Statistika ni zgolj številka; igrajo glavno vlogo pri tem, da podjetjem pomagajo pri doseganju svojih ciljev.
Če želite začeti podjetje v kateri koli panogi, morate najprej preučiti dejstva in statistike v panogi, ki jo nameravate graditi. V bistvu je del tega, na kar morate biti pozorni, ko izvajate študije izvedljivosti, zbrati vsa razpoložljiva dejstva in statistike v panogi ter narediti načrte, kako jih izkoristiti za dosego vašega poslovnega cilja. V nekaterih primerih boste morda videli nekaj zastrašujoče statistike, ki bi vas lahko postavila na nogo, vendar to ne izključuje dejstva, da podjetniki čistijo poslovanje.
Pri čistilni industriji je ena stvar, da je način pridobivanja virov za stranke in tudi način delovanja v večini držav po svetu skoraj podoben. Torej bodo v bistvu statistike in dejstva, ki jih bomo obravnavali v tem članku, uporabni za čistilno industrijo na vseh celinah sveta.
Študija izvedljivosti podjetja za čiščenje
Zdaj dejstvo, da čistilna industrija ustvarja ogromno in vedno večjo konkurenco, je lahko za vas breme in koristi. To je breme v smislu, da vas spravlja pod velik pritisk, da preživite v panogi, tekmujete s svojimi nadobudnimi poslovnimi tekmeci in se počasi povzpnete po vrstah, da boste stopili na glavo z velikimi čistilnimi podjetji. Pohval je, ker bolj ko je konkurenca intenzivnejša, večje bodo vaše nagrade.
Nikakor vas ne sme presenetiti dejstvo, da je ta panoga tako konkurenčna. Veliko ljudi je pripravljenih plačati dobro vsoto denarja za čiščenje svojih hiš in pisarn. Vse se vrne na idejo, da ljudje potrebujejo druge, da opravijo svoje delo. Zato je storitveni sektor že desetletja v hitrem porastu.
Storitve čiščenja ponujajo tudi stroškovno učinkovito rešitev za večino podjetij, ki so se hitro naučila, da je najem zunanjega podjetja za čiščenje njihovih pisarn in delovnih postaj veliko cenejša alternativa, kot če se zaposlijo v hišnem osebju, ki je edini namen čiščenja. Uslužbenci v hiši zahtevajo plače in ugodnosti, medtem ko čistilne službe opravljajo vse delo učinkovito za razmeroma cenejšo pristojbino. Zato obstaja veliko tržno povpraševanje po čistilnih storitvah v trenutnem gospodarstvu.
Nekaj dejavnikov, ki jih je treba upoštevati pred začetkom čiščenja
Vaša naloga ambicioznega podjetnika, ki želi stopiti v čistilno industrijo, je popolno in kristalno jasno razumevanje trga čistilnih podjetij. Preden začnete potovati v ta sektor, morate porabiti veliko časa za opravljanje domačih nalog v zvezi s sektorjem. Morate vedeti, kakšne so transakcije in prednosti, skupaj s prednostmi in slabostmi. Šele takrat boste v celoti pripravljeni na spopadanje z izzivi, ki vam bodo prišli na pot.
Tržno povpraševanje po čistilnih podjetjih ni enotno v vseh mestih po državi. Včasih se lahko med posameznimi soseskami zelo razlikujejo. Na primer, lokacija, ki je zakrita s komercialnimi zgradbami, bo zagotovo večje povpraševanje po čistilnih storitvah kot lokacija, v kateri so domovi študentskih domov in majhni stanovanjski stanovanjski objekti, kjer prebivalci morda nimajo finančnih zmožnosti, da bi si privoščili storitev čiščenja. Ugotoviti, katera območja imajo koncentrirano povpraševanje in katera področja ne predstavljajo le primarnega vidika vaše tržne raziskave.
Naslednji najpomembnejši dejavnik, ki ga morate upoštevati med tržnimi raziskavami, je posebnost, na kateri želite, da temelji vaše podjetje. Čistilne storitve imajo dva glavna trga, ki ju je mogoče usmeriti.
- Storitve čiščenja stanovanj
- Storitve komercialnega čiščenja
Korporativni / komercialni posli za čiščenje prinašajo več. Najpomembnejši in največji vir pogodb za čiščenje komercialnih čistilnih podjetij je iz pisarn podjetij. Dejansko poslovne stavbe predstavljajo približno 31% vseh pogodb, ki so na voljo komercialnim čistilnim podjetjem. Razlogi, zaradi katerih komercialni kompleks morda zahteva storitve čistilnega podjetja, so že bili obravnavani.
Kaj pa stanovanjska zgradba? Ponudbe za čiščenje doma plačajte najmanj. Pogodbe o čiščenju stanovanj plačajo najmanj v primerjavi s posli za čiščenje bolnišnic, čiščenje pisarn in tovarniško čiščenje. To je razlog, zakaj bi večina čistilnih agencij vedno ciljala na pogodbe o čiščenju podjetij. Po mestih je veliko stanovanjskih kompleksov, v katerih so ljudje, ki so preveč zaposleni, da bi redno skrbeli za svoje domove. Ti ljudje zato pokličejo podjetje za čiščenje in poskrbijo, da se njihova hiša ne bo spremenila v ječo, polno prahu, pajčevine in groznih pajkov. Če ciljate na trg stanovanj, se lahko odločite za najsodobnejše:
- Službena služkinja
- Čiščenje oken
- Čiščenje preprog
- Čiščenje garaž
- Čiščenje kleti
- Čiščenje strehe
- Čiščenje žlebov
- Čiščenje bazena
- Čiščenje lastnosti izključitve
- Čiščenje vode / puščanje vode
- Čiščenje škode zaradi dima
- Čiščenje izključitve
In seveda ne nazadnje čiščenje gradbišča. S komercialnim čiščenjem lahko zagotovite hišne storitve in storitve čiščenja parkirišč, katerih stanovanjske stranke ne bodo potrebovale.
Ko najdete svojo nišo in se odločite za svoje strokovno področje, lahko s tržnimi raziskavami začnete bolj neposreden pristop. Če ste se na primer odločili za storitve hišnih storitev za komercialne komplekse, potem lahko izkopljete evidence vseh čistilnih podjetij, ki zagotavljajo podobne storitve, in ugotovite, kako uspešni so bili v zadnjih koledarskih letih. Če je njihovo število impresivno in če je njihov način poslovanja v skladu z vašo poslovno filozofijo, potem lahko tudi dokončate svojo odločitev, da se specializirate za hišne storitve za poslovne stavbe.
Ali se bo vaše podjetje ukvarjalo s komercialnimi strankami ali stanovanjskimi, je povsem odvisno od vas. Ne hitite se z odločitvijo, saj bo napačna izbira kasneje, ko bo začela delovati, imela resne škodljive učinke na vaše podjetje. Dobro se informirajte. Če želite, ste vedno lahko pogumni in se zatečete k možnosti gostinskih storitev za stranke obeh sektorjev.
Če se lahko uspešno kopate na obeh trgih, imate veliko možnosti, da boste zvabili več kupcev, kot bi jih imeli, če bi se obdržali na enem področju. Če rečem, vas bo osredotočenost na oba trga izjemno zaposlena, zato poskrbite, da ne boste odgriznili več, kot boste lahko žvečili.
10 izzivov, ki jih je treba pričakovati pri začetku podjetja s čiščenjem
Kmalu ni podjetja, ki ne bi imelo svojega poštenega deleža izzivov; in tako vodenje čistilnih podjetij vas ne bo opozoril na soočanje z izzivi, ki so edinstveni za čiščenje. Ena izmed dobrih izzivov in ovir v poslu je, da bolj ko jih boste premagali, višji bo uspeh v poslu.
Če je slika podjetja, ki se nanaša na gladka jadra, potem morate pozabiti nanjo, ker ne morete začeti poslov, s katerimi ne bi bili soočeni z enim ali drugim izzivom. Tudi če ste izpopolnili svoje poslovne načrte in strategije, ko se boste znašli v praksi, se bo realnost posla pokazala.
Poleg tega, da je čistilna industrija v večini držav ponavadi nasičena, morate še vedno redno vzdrževati svoje storitve, če nameravate ohraniti svoje stranke, kolikor želite. Če se bo kakovost storitev, ki jih opravljate kot čistilno podjetje, znižala, potem boste verjetno izgubili stranke, saj obstaja veliko možnosti, na katere se lahko vrnejo. Zdaj pa hitro razmislimo o 10 izzivih vodenja čistilnih podjetij;
1. Težje tekmovanja
Številni podjetniki, ki nameravajo začeti svoje podjetje, bi raje začeli podjetje, ki je manj tehnično; podjetje, ki jih ne bo postavilo pod nepotreben pritisk in čiščenje, je eno takšnih dejavnosti. Če štejete število podjetij za čiščenje podjetij v vašem mestu, boste ugotovili, da obstaja kar precejšnje število, s tem pa tudi porast konkurence. Organizacije so pripravljene opustiti katero koli čistilno podjetje, ki ga najamejo, ko z njimi niso več zadovoljne in lahko brez odlašanja naložijo druga čistilna podjetja.
2. Nenehno izboljševanje zagotavljanja storitev
Eden od izzivov s katerimi se srečujejo podjetja za čiščenje podjetij je izziv zagotavljanja nenehnega izboljševanja njihovega zagotavljanja storitev. Če vodite podjetje za čiščenje podjetij in imate peščico strank, ki se ukvarjate z njihovim čiščenjem, potem boste od vas pričakovali, da bodo vedno na nogah, drugače vas bo organizacija spuščala.
3. Upravljanje začasnega ali začasnega osebja
Drug izziv, ki je edinstven za podjetja za čiščenje podjetij po vsem svetu, je izziv upravljanja začasnega ali začasnega osebja. Resnica je, da narava čistilne industrije zahteva, da zaposlijo zaposlene v obdobju, za katerega se pričakuje, da bodo opravljali pogodbo o čiščenju; zato je večina zaposlenih začasno / ad hoc. Brez dvoma je težko upravljati začasno / priložnostno osebje, saj se lahko kateri koli od njih odloči, da odstopi, kadar koli želi ali celo zapusti svojo organizacijo brez predhodnega obvestila, kar bo ustvarilo praznino v vaši organizaciji, če nimate nekoga, ki bi zasedel njihov položaj .
4. Težavnost prodora na trg kot novinec
Če ste novinec v čistilni industriji, je eden večjih izzivov, s katerimi se boste spopadli, izziv pri prodoru na trg. Pravzaprav bi morali rezati zobe manjšim organizacijam, preden boste lahko osvojili pogodbe za čiščenje večjih korporacij. Nobena velika korporacija ne bi hotela naročiti svojega čiščenja podjetju za čiščenje podjetij, ki se šele začenja.
5. Najem kompetentnih uslužbencev
Drugi izziv, s katerim se srečujejo podjetja za čiščenje podjetij, je izziv zaposlovanja kompetentnih zaposlenih. Resnica je, da je večina ljudi, ki se prijavijo na delovna mesta za čiščenje, tisti, ki niso usposobljeni; tisti, ki samo potrebujejo službo, da ohranijo telo in dušo. Težko je zaposliti pristojne čistilce; preprosto morate biti pripravljeni plačati več kot vaši konkurenti, če želite zaposliti najboljše čistilce v vašem mestu.
6. Priložnost za pravilno treniranje čistil
Dejstvo, da čistilci pustijo čistilna podjetja v kratkem času ali celo brez obvestila, težko vlaga v njihovo usposabljanje tako, kot bi jih morali usposobiti. Večina podjetij za čiščenje podjetij se spopada s tem izzivom, zato morajo opraviti z osnovnimi programi usposabljanja / indukcije, ki bodo čistilcem omogočili začetek.
7. Nesreče na delovnem mestu
Ker večina ljudi, ki prevzamejo delovna mesta za čiščenje, ni kvalificirana ali nima izobrazbene kvalifikacije, ponavadi zanemarjajo nekatere osnovne nasvete za zdravje in varnost, ki so bili uvedeni, da bi zagotovili njihovo varnost na delovnem mestu. Poleg nasvetov za zdravje in varnost, ki so zagotovljeni, da so čistila varna med opravljanjem svojih čistilnih opravkov, je treba pred uporabo dodeliti čistilcem, da opravijo čiščenje, upoštevati možnost uporabe nekaterih čistilnih naprav / strojev in kemikalij. delo, če ne želite posneti preprečljivih nesreč, ki se lahko zgodijo.
8. Zavzetost in predanost čistilk
Drug izziv, s katerim se soočajo podjetja za čiščenje podjetij, je izziv, da so v svojih plačah zavzeli in namenili čistila. Dejstvo, da čistilci niso dobro plačani, oteži, da se večina od njih zavzame za svoje delo.
9. Nadzor kakovosti
Če imate podjetje za čiščenje podjetij, je eden od izzivov, s katerimi se boste spopadali, izziv zagotavljanja, da kakovost storitev, ki jih opravljate, ne bo več padla. Če se kakovost storitev, ki jo opravljate svojim strankam, zniža, lahko izgubite pogodbo. Zagotoviti morate, da vaš uradnik za nadzor kakovosti deluje tako, da kakovost storitev, ki jih nudi vaša organizacija, ni nižja od pričakovanj organizacij, ki jih servisirate.
10. Ravnanje s kemikalijami s strani zaposlenih - Nazadnje je še en izziv, s katerim se srečujejo podjetja za čiščenje podjetij, s čiščenjem kemikalij. Če čistila niso ustrezno usposobljena za ravnanje s kemikalijami, bodo izpostavljena nevarnosti.